服务特性测评的常用工具包括：检验、检测（试验）调查、验证。

[多选题] SEO常用工具包括（）。A . 百度推广助手B . 关键词拓展工具C . 流量预估工具D . 日志分析工具

[多选题] 带电灭火常用工具包括（）。A . 二氧化碳灭火器B . 1211灭火器C . 水D . 干粉灭火器

[填空题] 犬美容常用工具包括（）、（）、（）、（）、（）等。

[单选题]装配工具包括常用工具、（）、量具及复杂夹具。A .钳子B .夹具C .锤子D .榔头

[多选题] 项目质量控制工作可借助的常用工具包括（）。A .帕累托图B .甘特图C .鱼刺图D .网络图E .横道图

[问答题] 目视检测常用工具有哪些？

[单选题]冷作常用工具不包括（）。A .样冲B .划规C .锤子D .焊钳

[判断题]服务管理审核的常用工具包括：审核信息采集、审核证据获取、审核发现确定、审核结论判定。A.对B.错

[多选题] 常用工具（）A .托盘搬运车B .手推车C .大卡车D .购物车

[单选题]钳工常用工具（）。A . 手锤B . 钢卷尺C . 线绳D . 钳子