二、多项选择题（从下面各题选项中选出两个或两个以上最恰当的答案，并将答案填在相应括号内。全选对得2分，选错、选多、少均不得分）1、文件能够沟通意图、统一行动，其使用有助于：（）

[多选题]二、多项选择题（从下面各题选项中选出两个或两个以上最恰当的答案，并将答案填在相应括号内。全选对得2分，选错、选多、少均不得分）1、不合格品的处置方式有

[多选题]二、多项选择题（从下面各题选项中选出两个或两个以上最恰当的答案，并将答案填在相应括号内。全选对得2分，选错、选多、少均不得分）1、《中华人民共和国产品

[多选题]二、多项选择题（每题2分）1.文件能够沟通意图、统一行动，其使用有助于：（）A.)满足顾客要求和质量改进；B.)提供适宜的培训；C.)重复性和可追溯性

[多选题]文件能够沟通意图、统一行动，其使用有助于：（）A.满足顾客要求和质量改进；B.提供适宜的培训；C.重复性和可追溯性；D.提供客观证据；

[多选题]文件能够沟通意图.统一行动，其使用有助于：（）A.满足顾客要求和质量改进B.提供适宜的培训C.重复性和可追溯性D.提供客观证据

[单选题]一、单项选择题（从下面各题选项中选出一个最恰当的答案，并将相应字母填在括号内。每题一分）：1、顾客满意指的是（）A.没有顾客抱怨B.顾客未提出投诉C.

[单选题]一、单项选择（从下面个体选项中选岀一个最恰当的答案，并将相应字母填写在相应括号内）1.下面哪个是二方审核（）A.审核由组织自己或以组织的名义进行；B.

[单选题]31－35题为多项选择题，每道题有2个或2个以上正确答案，错选、少选、多选均不得分，但也不扣分。每小题1分。第31题：通常采用何种词句再次强调行文目的或陈述具体要求（ ）。A．尽快函复为明 B．特通报表扬，以资鼓励 C．上述要求，请予批准 D．上述报告，如无不妥，请予批准

[单选题]一．常识判断 多项选择题 各题的备选项中有两个或两个以上是正确的，请在答题卡上将正确选项的字母涂黑，多选、漏选、错选均不得分第37题：法律解释权属于全国人民代表大会常务委员会。法律在下列哪些情况下，由全国人大常委会解释?（ ）A．法律的规定需要进一步明确具体含义的B．法律制定后出现新的情况，需要明确适用法律依据的C．法律之间对同一事项新的一般规定与旧的特别规定不一致，不能确定如何适用的D．同一机关制定的法律，特别规定与一般规定不一致的

[试题](问题1)单项选择题（每题1分，共5分。请在备选项中选择1个正确答案，并将其所对应的字母编号写在答题纸的对应栏内） （1）根据《电信服务规范》的要求，由于电信业务经营者检修线路、设备搬迁、工程割接、网络及软件升级等可预见的原因，影响或可能影响用户使用的，应提前（ ）通告所涉及的用户。 A.12小时 B.24小时 C.48小时 D.72小时 （2）在企业经营战略选择中，拥有成本集中和差异化集中两种形式的战略是（ ）。 A.成本领先战略 B.差异化战略 C.集中战略 D.职能战略 （3）《企业会计准则