以下属于IT服务可用性管理的活动是（）

[单选题]以下属于IT服务可用性管理的活动是：（），A.对最终用户给出系统发生故障后的建议B.调查计划外的不可用性并采取措施C.保持配置项信息的更新D.以上全部

[单选题]下列服务中，不属于可用性服务的是____。A.备份B.防病毒技术C.灾难恢复D.加密技术

[单选题]下列服务中，不属于可用性服务的是（ ）。A.备份B.防病毒技术C.灾难恢复D.加密技术

[单选题]下列不属于可用性服务的技术是____。A.备份B.身份鉴别C.在线恢复D.灾难恢复

[单选题]下列不属于可用性服务的技术是（ ）。A.备份B.身份鉴别C.在线恢复D.灾难恢复

[单选题]下列不属于可用性服务的技术是（）。A . 备份B . 在线恢复C . 身份鉴别D . 灾难恢复

[单选题]可用性和服务连续性管理流程的目标是（）。A.保证所有IT服务保持最高恢复性B.保证可在所需的时间标度内恢复IT服务，并符合协定的业务目标C.保证对客户

[单选题]可用性和服务连续性管理流程的目标是（）A.保证所有IT服务保持最高恢复性B.保证可在所需的时间标度内恢复IT服务，并符合协定的业务目标C.保证对客户约

[单选题]服务连续性和可用性管理，其需求包括（）。A.访问服务的权利和服务响应时间B.容量和资源利用率C.重大事件和变更D.违背SLA和安全漏洞

[多选题]IT服务管理中，可用性指标的确定应（）A.基于业务计划、SLAs和风险评估的结果B.包括系统部件的端到端可用性C.考虑业务环境变更的影响D.可用性指标