谁建立服务管理策略.目标和计划（）

[单选题]()应负责建立服务管理体系方针.目标和计划A.流程所有者B.技术总监C.管理者D.信息安全管理员

[单选题]推测谁可以建立个人退休计划是（　　）的工作目标。A.发现客户B.评估资产C.估算赤字D.规划设计

[单选题]推测谁可以建立个人退休计划是（　　）的工作目标。A.发现客户B.评估资产C.估算赤字D.规划设计

[单选题]推测谁可以建立个人退休计划是（　　）的工作目标。A.发现客户B.评估资产C.估算赤字D.规划设计

[填空题] 商务管理域管理的数据有商务策略数据、商务计划和目标数据、（）、供应链数据、财务数据、人力资源数据、资产数据等。

[单选题]属于计划表现形式的是A．目标、策略、政策B．目标、规章、策略C．预算、规章、目标D．规章、规程、规则E．目的、规划、过程

[判断题] 体育市场营销者采用的营销策略一般有产品与服务策略、价格策略、分销策略和计划策略，简称为：“4P”策略。A . 正确B . 错误

[多选题] 在运维服务策略“规范”中，供方应建立适宜的服务管理流程、服务活动指导文件或实施规则，以保证服务过程的规范动作。以下哪项是其基本要求（）A .建立有效的服务管理流程文件，以保证服务过程实施规范性B .建立或遵循需方的数据中心管理制度，如出入场管理制度、安保控制制度等C .对例行操作服务，应制定详细、可操作的技术手册，以降低操作风险D .对非例行操作服务（响应支持、优化改善、调研评估），应在实施前制定详细的实施方案，并进行风险评估及分析，采取相应的风险规避措施和回退手段

[填空题] 客户服务的目标市场策略主要包括：无差异客户目标、差异性客户目标和（）。

[多选题]库存管理的策略目标包括（　　）。A.顾客服务策略B.产品要求C.运输策略D.时间要求E.竞争表现