哪项是术语与服务管理流程的正确匹配？1配置数据库CMDBa可用性管理2故障分析树CFIAb发布管理3最终硬件库DHSc服务级别管理4运营级别协议OLAd配置管理

[单选题]IT服务管理中，关于“配置管理数据库”，以下说法正确的是：（）A.配置管理数据库即资产台账B.配置管理数据库指的是计算机系统台账，包括软件硬件C.配置

[单选题]IT服务管理中，关于“配置管理数据库”，以下说法正确的是：（）A.配置管理数据库即资产台账B.配置管理数据库指的是计算机系统台账，包括软件硬件C.配置

[单选题]在信息技术基础数据库中，有五个流程目的在于服务支持，包括配置管理，发布管理、事件管理、变更管理和()A . 可用性管理B . 配合管理C . 问题管理D . 财务管理

[单选题]在信息技术基础数据库中，有五个的流程目的在于服务支持，包括配置管理，发布管理、事件管理、变更管理和()A .可用性管理B .配合管理C .问题管理D .财务管理

[单选题]以下对配置管理数据库（configuration management database）的描述正确的是（）A .包含每一个配置项以及配置项之间关系的详细情况的数据库B .CMDB常常被认为是构建其它ITTL流程的基础，是事件管理、问题管是获取配置信息的来源C .CMDB通常可以和财务资产管理之间建立接口D .以上都对

[试题]某教务管理系统使用SQL Server 2008数据库管理系统，数据库软硬件配置信息如下：Ⅰ．数据库运行在两路Intel Xeon E5-2609 2．4GHz CPU（每路CPU4核心），128GB内存、2块300GB15000转SAS硬盘（RAID l）的服务器上；Ⅱ．服务器操作系统为Windows 2003 32位企业版，安装SP2补丁；Ⅲ．数据库为SQL Server 2008 Enterprise（32位），数据库中总数据量近130GB。近一个学期以来，用户反映系统运行缓慢，经程序员定位

[单选题]配置管理数据库（CMDB）包括不同的配置项(CI)，下列哪项通常不是CI（）A.用户名字B.视频监控C.桌面PCD.软件包

[多选题]服务级别管理主要包括（）A.SLAs应处于发布管理过程的控制之下；B.SLAs应处于变更管理过程的控制之下；C.SLAs连同支持服务协议.供方合同及相

[单选题]配置管理数据库与典型的资产登记簿有什么不同？A.配置管理数据库是电算化的系统，大多数资产登记簿不是。B.他们没有区别。C.不仅仅是硬件被记录进配置管理

[单选题]服务级别管理过程确保（）A.监控和记录服务的可用性B.测量和报告服务级别的达成C.支持报告新的和变更的服务开发D.根据重要性进行每个资产分类