认真履行管理职责，努力提高管理能力，依法承担管理责任，不断改进工作作风，切实服务临床一线。是哪类人员行为规范所要求的？（）

[填空题] 刻苦钻研产品专业知识，努力提高工作技能、强硬的管理方式，大胆的工作作风，认真负责的工作态度，对自己的（）负责。

[单选题]机车运用分析是加强机车运用管理、不断改进工作的（）手段。A . 基本B . 必要C . 重要D . 行政

[单选题]货场要努力创优，不断改进（），提高现代化管理水平。A .装备设施B .运输设施C .装卸设备D .货场能力

[单选题]物业管理企业通过客户沟通、投诉处理和满意度调查等手段，不断改进工作，提升管理服务水平，获取更大经济效益的行为是指( )。A．客户管理B．客户协调C．满意度管理D．服务管理

[多选题] 为持续改进工作作风，严肃工作纪律，规范工作行为，提高工作效率，树立干部良好形象，进一步改进干部作风，公司提出了五不要求，请问“五不”要求包括哪些内容（）。A . 用餐不饮酒B . 往来不打牌C . 住宿不超标D . 交往不送礼E . 出差不游玩

[单选题]（　）是旅馆业治安管理的主体，依法履行管理职责。A.市场监管部门B.行政机关C.公安机关D.司法机关

[判断题] 质量管理体系是不断改进的（）A . 正确B . 错误

[单选题]公务员要按照规定的（）和程序认真履行职责，努力提高工作效率。A .任务B .义务C .权力D .权限

[多选题] 做好安全管理工作，要提高（）的管理能力。A .军官B .班长C .骨干D .党员

[填空题] 服务礼仪是指社会对在（）中承担服务人员角色个人所要求的行为规范，包括营业人员的仪容仪表、言谈举止等。