反映航空公司运输服务质量水平的最为综合性的指标是（）。

[单选题]反映航空公司运输服务质量水平的最为综合性的指标是（）。A.顾客满意度B.航班正点率C.行李运输差错率D.顾客投诉率

[单选题]反映航空公司运输服务质量水平的最为综合性的指标是（　　）。A.顾客满意度B.航班正点率C.行李运输差错率D.顾客投诉率

[单选题]在邮政服务质量中，综合性反映用户满意程度的指标有（ ）A．用户满意率B．用户满意度C．用户满意度指数D．邮政局所服务半径E．邮政局所密度

[多选题] 在邮政服务质量中，综合性反映用户满意程度的指标不包括（）。A . 用户满意率B . 用户满意度C . 用户满意度指数D . 邮政局所服务半径E . 邮政局所密度

[多选题]在邮政服务质量中，综合性反映用户满意程度的指标不包括()。A.用户满意率B.用户满意度C.用户满意度指数D.邮政局所服务半径E.邮政局所密度

[多选题]在邮政服务质量中，综合性反映用户满意程度的指标有（　　）。[2007年真题]A.用户满意率B.用户满意度C.用户满意度指数D.邮政局所服务半径E.邮政

[单选题]（）是最具综合性的成本控制中心服务质量评价指标。A .绿化率B .物业增值率C .业主满意率D .维修及时率

[填空题] （）是高速铁路系统设备可靠性和运输组织水平的综合反映，也是运输服务质量的核心。

[判断题]公路服务水平表示公路服务质量的综合性指标，主要以公路上的运行速度、交通量与可能通行能力来反映。（）A.对B.错

[判断题]公路服务水平表示公路服务质量的综合性指标，主要以公路上的运行速度、交通量与可能通行能力来反映。（）A.对B.错