银行营销策略中的（　　），是指针对每一个客户的个体需求而设计不同的产品和服务，有条件的满足单个客户的需要。

[单选题]商业银行针对每一个客户的个体需求而设计不同的产品和服务，有条件地满足那个客户的需要属于()营销策略。A.低成本策略B.产品差异策略C.单一营销策略D.

[单选题]针对每一个客户的个体需求而设计不同的产品或服务，有条件的满足不同客户的需求属于()银行营销策略。A . 产品差异策略B . 专业化策略C . 大众化策略D . 单一营销策略

[判断题] 公司客户经理在营销和服务客户过程中，应当无条件满足客户要求。（）A . 正确B . 错误

[单选题]强调满足每一个客户的特殊需求的营销观念是（　　）。A.生产观念B.产品观念C.客户观念D.市场营销观念

[填空题] 组织就是一个（），通过一定的运作，输出满足客户需要的产品和服务的过程。

[单选题]商业银行的客户管理是指银行持续为客户提供产品和服务，以满足客户的特定需求，从而()的一种管理方法。A.把市场和客户再分成若干个区域B.培育忠诚客户C.

[单选题]客户期望并非客户（）的产品和服务，而是较优势的产品和服务。A . 超前需要B . 超值需要C . 优质低价D . 基本需求

[判断题]银行营销渠道是指提供银行服务和方便客户使用银行服务的各种手段，即银行产品和服务从银行流转到客户手中所经过的流通途径。（  ）A.对B.错

[单选题]（ ）直接基于产品和服务而形成，因为这种产品和服务正好满足了客户的个性化需求，这种信任处于基础层面。A．认知信任B．情感信任C．行为信任D．印象信任

[填空题] （）是指企业通过其员工提供产品和服务以满足客户需求的行为。