商业银行代理保险时的投诉应急机制包含()内容。

[填空题] 《商业银行代理保险业务监管指引》规定，保险公司和商业银行双方开展商业银行代理保险业务，应当遵守法律、行政法规和中国保监会、中国银监会的有关规定，遵循自愿、诚实信用和公平竞争的原则，实现双方（），（），为保险消费者创造价值。

[单选题]《商业银行代理保险业务监管指引》规定，保险公司向商业银行支付代理费用，应当通过（）。A．保险公司一级分支机构向代理商业银行一级分支机构或至少二级分支机构统一转账支付B．保险公司一级分支机构向地方性商业银行总部或一级分支机构统一转账支付C．保险公司一级分支机构向地方性商业银行总部或二级分支机构统一转账支付D．其他方式

[主观题]商业银行应当建立相应的服务价格投诉自查机制。()

[填空题] 《商业银行代理保险业务监管指引》规定，保险公司委托商业银行代理保险业务，原则上应当由（）和（）统一签订代理协议。

[单选题]以—下哪些属于商业银行的代理业务( )。A． 代理商业银行业务B． 代理保险业务C． 代理证券业务D． 代收代付业务E． 代理政策性业务

[主观题]《商业银行代理保险业务监管指引》规定商业银行不得将保险代理业务转委托给其他机构或个人。（）此题为判断题(对，错)。

[多选题] 商业银行代理保险业务的种类包括（）。A . 代理人寿保险B . 代理财产保险C . 代理收取保费D . 代理支付保险金E . 代理保险公司资金结算

[多选题]商业银行代理保险业务的种类包括()。A.代理人寿保险B.代理财产保险C.代理收取保费D.代理支付保险金E.代理保险公司资金结算

[单选题]商业银行代理保险业务，其()应当取得保险兼业代理资格。A．总行B．一级分行C．二级分行D．代办机构

[多选题] 商业银行()，应包含相应的风险提示内容。A .向客户提供可能影响投资决策的材料B .销售的各类投资产品的介绍C .对客户投资情况的评估和分析D .提供个人理财顾问服务E .销售代销的证券投资基金