A.①②
B.①②③
C.②③④
D.①②③④
[单选题]保险理赔人员在工作中应该遵循下列“基本行为规范”():①专业胜任;②诚实守信;③及时准确;④高效务实。A . ①②B . ①②③C . ②③④D . ①②③④
[单选题]专业胜任是保险核保人员应该遵守的基本行为规范之一。保险核保人员的专业胜任包括():①较高的专业技能;②获得相应的资格证书;③较强的判断力和直觉;④良好的沟通技巧。A . ①②B . ①②③C . ②③④D . ①②③④
[单选题]在理赔人员处理理赔案时,下述做法符合保险理赔人员基本行为规范的有()①及时将核定结果通知被保险人或者受益人;②对界限模糊、责任难辨的情况,可聘请有关中介机构进行界定,并依照有利于保险人的原则进行处理;③对责任范围以内的项目,要不惜代价,坚决赔付;④对免除责任,要做好解释工作,取得客户的理解。A . ①②③④B . ①③④C . ①②④D . ①②③
[单选题]以下做法符合保险理赔人员“及时准确”基本的行为规范的有()。①理赔人员及时一次性通知投保人、被保险人或者受益人需补充提供的资料;②对于免除责任,要向客户做好解释工作;③对责任范围以内的项目,不惜代价,坚决赔付;④对于界限模糊、责任难辨的情况,依照有利于保险公司的原则酌情处理。A . ①②③④B . ①③④C . ①②④D . ①②③
[单选题]下述做法不符合保险理赔人员基本行为规范的是()。A.对于不属于保险责任的,理赔人员自作出核定之日起三日内向被保险人或者受益人发出拒绝赔偿或者拒绝给付保
[单选题]保险管理人员在从事本职工作时,应该自觉遵守的基本行为规范是():①专业胜任;②勤勉尽责;③尊重下属;④文明、公正执法。A . ①②③B . ①③④C . ①②④D . ①②③④
[单选题]保险经纪人的基本行为规范是():①忠于保险人;②诚实守信;③竭诚服务;④保守秘密。A . ①②B . ①②③C . ②③④D . ①②③④
[单选题]保险经纪人的基本行为规范是():①忠于保险人;②诚实守信;③竭诚服务;④保守秘密。A.①②B.①②③C.②③④D.①②③④
[单选题]诚实守信是保险经纪人基本行为规范的重要内容之一,以下符合这一规范要求的是()。A.充分考虑投保人的实际保险需要,帮助投保人以最少的保费开支获得最大的保
[单选题]保险监管人员除了应该遵守公务员的基本行为规范之外,还应该遵守以下特殊的行为规范()①勤勉敬业;②披露保险机构的商业秘密信息;③接受监督;④在监管活动中不能通风报信。A . ①②B . ①③④C . ①②④D . ①②③④