A.声情并茂,避免呆板表情
B.举止优雅
C.诚信为本.遵守时间
D.体现教养与阅历的服饰
E.说话时稍高音量.慎选内容.礼貌用语
[多选题]理财师在与客户交往中( ),能为客户留下较好的第一印象。A.声情并茂,避免呆板表情B.举止优雅C.诚信为本、遵守时间D.体现教养与阅历的服饰E.说话
[单选题]以下那项是服务人员在与客户接触中能给客户留下良好的第一印象,并将直接影响客户对服务质量的整体评价。()A . 等候B . 迎接C . 问候客户D . 了解客户需求
[多选题]专业理财师在拜访新客户过程中要( )。A.对自身工作性质的准确定位B.把自己定位为一名销售人员C.把自己定位为一名以帮助客户为己任的理财专业人员D.
[多选题]专业理财师在拜访新客户过程中要()。A.对自身工作性质的准确定位B.把自己定位为一名销售人员C.把自己定位为一名以帮助客户为己任的理财专业人员D.表现
[多选题]专业理财师在拜访新客户过程中要( )。A.对自身工作性质的准确定位B.把自己定位为一名销售人员C.把自己定位为一名以帮助客户为己任的理财专业人员D.
[单选题]在客户将其退休计划委托理财师进行全权管理的情况下,理财师与客户之间即发生法律上的( )关系。A.代理B.委托C.信托D.服务
[单选题]在客户将其退休计划委托理财师进行全权管理的情况下,理财师与客户之间即发生法律上的( )关系。A.代理B.委托C.信托D.服务
[判断题]理财师确定客户的理财目标后需征询客户的期望目标。( )A.对B.错
[判断题] 顾客拜访应首先给顾客留下良好第一印象。A . 正确B . 错误
[单选题]给人留下良好的第一印象的方法和途径包括()。A.穿着整洁、得体B.保持良好的气质C.面带真诚地微笑D.讲究谈话的艺术E.举止优雅