[多选题]

作为银行的营销人员,需要具备的基本能力要求包括()。

A.坚韧性

B.自信心

C.观察分析能力

D.应变能力

E.法律知识

参考答案与解析:

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作为银行的营销人员,需要具备的基本能力要求包括( )。

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