A.对
B.错
[单选题]美容师站姿应为挺胸、收腹、()、嘴微闭、面带笑容。A.目视前方B.眼神低垂C.眼睛平视D.眼睛俯视
[单选题]同客人讲话时,应面带笑容,语调亲切,注意距离,且音量要()。A .高于客人B .低于客人C .大声喧哗D .切切私语
[判断题] 我们在电话上与客户谈话时不需要面带笑容,因为客户根本看不到,也感觉不到。A . 正确B . 错误
[单选题]当客人走向餐厅约()处时,迎宾员应面带笑容,拉门迎客并热情问候。A . 3mB . 5mC . 0.5mD . lm
[单选题]()慈恩面带笑容而逝后,一灯大师在他旁边念诵了什么经?A . 往生咒B . 金刚咒C . 大明咒D . 五芒星咒
[单选题]宾客点菜时,服务员应面带笑容,上半身略微()倾,身体不能靠在餐桌边,不能把手放在餐桌上,要认真倾听,准确记录,避免出错。A .前B .后C .左D .右
[多选题]理财师和客户会面时站姿的基本要求包括下列哪几项?( )A.站立时抬头B.目视前方C.挺胸直腰D.双臂自然下垂E.两脚并拢
[单选题]婴幼儿表现出开放的、挺直的姿势,面带笑容,有积极语句,这样的表现是复杂情绪中的哪种()。A . 高兴B . 愤怒C . 骄傲D . 兴趣E . 满足
[单选题]一个求助者面带笑容地和咨询师说:"这些时候我很痛苦。"表明了求助者()。A . 有教养B . 言语内容和非言语内容的不一致C . 有文化D . 求助者的个性特点和行为方式
[单选题]地陪在提醒游客带齐随身手提物品后,在前方引导他们到达停车位置,站在( ),面带笑容搀扶或协助他们上车。A.领队身前B.司机左侧C.全陪右侧D.车门一侧