在邮政服务质量中，综合性反映用户满意程度的指标不包括()。

[多选题] 在邮政服务质量中，综合性反映用户满意程度的指标不包括（）。A . 用户满意率B . 用户满意度C . 用户满意度指数D . 邮政局所服务半径E . 邮政局所密度

[单选题]在邮政服务质量中，综合性反映用户满意程度的指标有（ ）A．用户满意率B．用户满意度C．用户满意度指数D．邮政局所服务半径E．邮政局所密度

[多选题]在邮政服务质量中，综合性反映用户满意程度的指标有（　　）。[2007年真题]A.用户满意率B.用户满意度C.用户满意度指数D.邮政局所服务半径E.邮政

[多选题] 综合性反映用户满意程度的指标有（）。A . 时限B . 安全质量C . 用户满意率D . 用户满意度E . 用户满意度指数

[单选题]反映航空公司运输服务质量水平的最为综合性的指标是（）。A.顾客满意度B.航班正点率C.行李运输差错率D.顾客投诉率

[单选题]反映航空公司运输服务质量水平的最为综合性的指标是（）。A.顾客满意度B.航班正点率C.行李运输差错率D.顾客投诉率

[单选题]反映航空公司运输服务质量水平的最为综合性的指标是（　　）。A.顾客满意度B.航班正点率C.行李运输差错率D.顾客投诉率

[多选题] 邮政服务质量指标主要包括（）。A . 服务态度B . 邮政局所的营业时间C . 经办业务的种类D . 用户平均等待时间E . 邮政网点的规模大小

[多选题] 综合反映电信企业用户的满意程度有（）几种指标。A . 客户幸福度B . 客户满意率C . 客户舒适度D . 客户满意度指数E . 客户满意度

[判断题]流通加工的服务质量，只能通过用户的满意程度来衡量。（　　）A.对B.错