从硬性技术和设施、设备角度而言，顾客需求的重点是（　　）。

[主观题]经济周期理论的重点是从总需求的角度分析经济的短期波动。

[判断题] 经济周期理论的重点是从总需求的角度分析经济的短期波动。A . 正确B . 错误

[单选题]（）营销的重点是提供个性化的服务和把顾客变成关系顾客。A . 保留B . 定制C . 忠诚D . 频繁

[单选题]监狱主要的警戒设施和外围检查的重点是（ ）。A．监门B．狱墙C．电网及报警设施D．警戒地带

职能部门的策略用于确定和协调短期的经营活动，它的期限较短，一般在一年左右。职能部门的管理人员在总部的授权下负责制定年度经营目标和部门策略。从战略管理的角度来说,职能战略的侧重点是什么 ?

[单选题]物业管理的重点是共用部位和共用设施设备，这是物业管理服务（　　）的特点。A.产品公共性B.受益主体的广泛性C.物业服务合同的长期性D.管理事项的综合性

[单选题]物业管理的重点是共用部位和共用设施设备，这是物业管理服务（　　）的特点。A.产品公共性B.受益主体的广泛性C.物业服务合同的长期性D.管理事项的综合性

[主观题]安全对策措施的重点是“安全设施”。（ ）

[判断题] 安全对策措施的重点是“安全设施”。（）A . 正确B . 错误

[单选题]识别和确定顾客需求，对一个组织而言，实质是（　　）。A.灵活适应市场变化B.树立正确的产品开发观念C.树立正确的市场观念D.树立正确的营销观念