客户关系管理对旅行社营销的影响主要有（　　）。

[多选题] 客户关系管理对旅行社营销的影响主要有（）。A . 提供新的营销理念B . 提供营销创新的经济基础C . 提供营销创新的组织基础D . 提供营销创新的技术基础E . 降低旅行社营销的成本

[单选题]为了加强对旅行社的管理，对旅行社实行的管理制度主要有：经营许可证制度、_____ 。A．旅行社经理资格考试制度B．质量保证金制度C．监督检查制度D． 公告制度E．业务年检制度

[多选题]旅行社降价原因主要有（　　）。A.产品成本降低，企业试图在市场上占据领先地位B.企业试图在竞争中获得更大的市场份额C.市场上供不应求D.社会的通货膨胀

[多选题] 旅行社面临的风险主要有（）。A . 市场风险B . 采购合同风险C . 坏账风险D . 政治风险E . 事故风险

[多选题]旅行社面临的风险主要有（　　）。A.市场风险B.采购合同风险C.坏账风险D.政治风险E.事故风险

[问答题] 旅行社外联部门应该如何维护和巩固客户关系？

[多选题] 旅行社国内结算的方式主要有（）。A . 汇兑B . 银行汇票C . 支票D . 银行本票E . 委托收款

[多选题] 旅行社产品降价的原因主要有（）。A . 产品成本降低B . 跟随竞争对手降价C . 企业试图在竞争中获得更大的市场份额D . 市场上供过于求E . 企业面临财务困难或其他经营危机

[多选题]旅行社产品降价的原因主要有（  ）。A.产品成本降低B.跟随竞争对手降价C.企业试图在竞争中获得更大的市场份额D.市场上供过于求E.企业面临财务困难或

[多选题]旅行社产品的促销方式主要有（　　）。A.选择旅游中间商B.媒体广告C.直接营销D.营销公关E.销售推广