[单选题]

在邮政服务质量指标体系中,从企业内部运营管理角度进行评价的指标包括通信质量指标和(  )。[2010年真题]

A.服务质量指标

B.安全指标

C.准确指标

D.时限指标

参考答案与解析:

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从企业内部运营管理角度看,邮政服务质量指标体系可分为服务质量指标和(  )。

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