组织需要靠规章制度以及程序化.标准化的工作，规范地引导员工的行为，这是指组织结构的（　）。

[判断题]柔性组织特别强调标准化、规范化和规章制度。A.对B.错

[判断题]柔性化组织特别强调标准化、规范化和规章制度A.对B.错

[单选题]加油站规范化服务是加油站员工做好（）的标准化、程序化、制度化、科学化服务行为准则。A .油品销售B .非油品销售C .油品销售和各项服务工作D .IC卡销售

[试题]加油站服务规范化就是将服务工作()。A．标准化B．程序化C．制度化D．以上3项

[单选题]领导者注重正式组织的结构、组织的规章制度，以及组织内正式的沟通程序的领导方式是（　　）领导行为模式。A.放任型B.集权型C.民主型D.独断型

[单选题]通过一定的规章制度、方法、程序机构等把质量保证活动加以系统化、标准化、制度化称之为（）。A .品质量体系；B .工作质量体；C .质量保证体系；D .全面质量管理。

[单选题]设有严格的等级层次.决策高度程序化.权力高度集中化和操作高度标准化的组织称为（　）。A.有机式组织B.正式组织C.机械式组织D.非正式组织

[单选题]随着公司员工增加，组织结构变得更加复杂，规章制度也更加正规化，为指导新增员工所聘用的监督人员也有所增加。组织规模和结构的关系是：（）A . 线性关系；B . 员工超过二百人，组织结构不变；C . 凹性的；D . 以上回答都不是。

[单选题]急诊科护理工作的组织和管理不包括A．制度化B．最优化C．规律化D．程序化E．标准化

[单选题]搞好规章制度建设，是保证正常工作秩序，实现管理工作制度化、程序化、规范化和（　　）的必要条件，也是提高管理工作水平和管理效率的有效手段。A.科学化B.