A.产品质量导致顾客不满的情况
B.产品价格导致顾客不满的情况
C.产品售后服务导致顾客不满的情况
D.所有导致顾客不满的情况
[单选题]六西格玛管理中,“百万机会缺陷数(DPMO)”中的“缺陷”指的是()。A.产品质量导致顾客不满的情况B.产品价格导致顾客不满的情况C.产品售后服务导致
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