A.积极为投资者提供售后服务,回访投资者,解答投资者的疑问
B.做好客户回访日志,记录并处理潜在风险隐患.客户建议及意见
C.对客户进行调查,征询客户对已使用产品和服务的满意程度,在调查中注意发现的问题以及改正产品与服务的机会
D.建立异常交易的监控.记录和报告制度,重点关注基金销售业务中的异常交易行为