企业呈现对立—积极的劳动关系氛围，则员工行为表现正确的是（）。

[单选题]企业呈现合作--积极的劳动关系氛围，则员工行为和对绩效的影响表述不正确的是（）。A.劳动争议B.信息分享C.主动参与D.绩效最高

[多选题] 承诺高的员工行为表现的特点是（）。A . 信赖并且乐于接受组织的目标与价值观B . 对组织的各项工作乐于投入更多的精力C . 对能够成为该组织的成员充满自豪感D . 显示出更强的公平性E . 显示出强烈的同情心

[单选题]根据劳动关系氛围理论，员工的劳动争议、申诉等行为属于（　）的氛围。A.合作——消极B.合作——积极C.对立——消极D.对立——积极

[单选题]组织承诺高的员工行为表现的主要特点有（）。A . 不愿意接受组织目标与价值观B . 不乐于投入更多的精力C . 对能够成为该组织的成员充满自豪感D . 更容易出现流动

[单选题]根据劳动关系氛围理论，员工分享信息和主动参与等行为属于（　）的氛围。A.合作——消极B.合作——积极C.对立——消极D.对立——积极

[单选题]工作绩效一般是指员工的劳动行为表现及其（）A . 工作表现B . 工作成果C . 工作成绩D . 工作效果

[单选题]根据劳动关系氛围理论，员工的工作绩效最低的是（  ）。A.合作一消极B.合作一积极C.对立一消极D.对立一积极

[判断题] 企业激励员工的最终目标不是员工的心理状态，而是外在行为表现A . 正确B . 错误

[判断题] 绩效主要是指员工在劳动过程中的表现，因此绩效考评主要是对员工的劳动态度、行为表现进行评价。（）A . 正确B . 错误

[判断题]服务蓝图包括顾客行为、前台员工行为、后台员工行为和支持行为。A.对B.错