A.时刻表
B.信息服务
C.客座占用率
D.企业名称
E.形象
[多选题]运输产品的形式层指标包括( )。A.时刻表B.信息服务C.客座占用率D.企业名称E.形象
[单选题]运输产品形式层的内容包括( )A.旅客和货物的空间位移B.运输企业的品牌和标识、车站设施C.送票、信息服务D.客票预定延伸服务
[多选题]运输产品的形式层也有相应的指标或指标体系,如( )等。A.时刻表B.客座占用率C.运输方式D.服务承诺E.赔付
[多选题]运输产品的形式层也有相应的指标或指标体系,如( )等。A.时刻表B.客座占用率C.运输方式D.服务承诺E.赔付
[多选题]运输产品的形式层也有相应的指标或指标体系,如( )等。A.时刻表B.客座占用率C.运输方式D.服务承诺E.赔付
[单选题]运输产品形式层的内容包括( )。[2008年真题]A.旅客和货物的空间位移B.运输企业的品牌和标识、车站设施C.送票、信息服务D.客票预定延伸服务
[多选题]在运输产品的整体构成中,形式层的内容包括( )。A.旅客和货物的空间位移B.运输企业的品牌和标识C.车站的设施与环境D.运输企业人员的精神风貌E.送票
[多选题]在运输产品的整体构成中,形式层的内容包括( )。A.旅客和货物的空间位移B.运输企业的品牌和标识C.车站的设施与环境D.运输企业人员的精神风貌E.送票
[单选题]完整的运输产品概念,包括运输形式产品、运输延伸产品和( )。A.运输核心产品B.运输无形产品C.运输精神产品D.运输物质产品
[单选题]产品策略中所研究的产品包括核心层、形式层、潜在层、延伸层和()五个层次。A . 实质层B . 期望层C . 附加层D . 默认层