A .文明
B .礼貌
C .热情
D .周到
[问答题] 接待礼仪及其是基本要求有哪些?
[问答题] 接待服务的基本要求?
[单选题]不是站姿礼仪的基本要求是()。A . 挺直B . 稳重C . 自然D . 舒服
[单选题]不是站姿礼仪的基本要求是()。A.挺直B.稳重C.自然D.舒服
[问答题] 保安礼仪教育的基本要求是什么?
[多选题] 全程服务基本要求是()。A . 窗口受理B . 内部流转C . 限时办结D . 窗口出件
[单选题]客房服务的基本要求是()A .便利B .整洁C .舒适D .宁静
[单选题]服务仪容的基本要求是()。A . 清洁、淡妆B . 浓妆、艳抹C . 无妆、自然D . 清洁、化妆
[多选题] 文明服务的基本要求是()。A .三声服务B .称谓要得体,学会使用敬语、问候语C .服务语言要健康、文雅、温和、谦逊D .语言要明确、简练、语速掌握在每分钟100字左右E .掌握处理应急事件的语言
[单选题]电话服务的基本要求是()A . 快捷、周到、满意B . 优质、高效、周全C . 畅通、方便、高效D . 安全、守信、满意