一下各选项属于商务礼仪的作用的是（）

[问答题] 解释商务礼仪的作用。

[问答题] 商务礼仪的原则？

[多选题] 学习商务礼仪的目的是（）A . 提高个人素质；B . 便于理解应用；C . 有利于交往应酬；D . 维护企业形象。

[问答题] 什么叫商务礼仪？

[单选题]商务礼仪与（）无关。A . 风俗习惯B . 宗教信仰C . 时代潮流D . 以上都不是

[单选题]按照国际商务礼仪惯例，安排宴请的商务礼仪主要应遵循所谓的（）原则。A . 5SB . 5DC . 5ND . 5M

[多选题] 下列商务礼仪描述错误的是：（）A . 应安排与客人身份、职务相当的人员前去迎接来访客人。B . 迟到、请假请别人打电话。C . 会议主持人注意控制会议进程。D . 给其他人夹菜的时候，可以用自己的筷子夹菜。

[多选题] 下列商务礼仪描述正确的是：（）A . 迎来送往，是社会交往接待活动中最基本的形式和重要环节。B . 接电话时，应有“我代表单位形象”的意识。C . 会议完毕之后，对于会议总结或决议要由专人落实到文字上。D . 礼物的真正价值是以经济价值衡量的。

[多选题] 商务礼仪的规范性是：（）A . 舆论约束B . 自我约束C . 强制约束D . 非强制约束

[多选题] 商务礼仪的基本特征是：（）A . 规范性B . 对象性C . 制度性D . 针对性