日常生活里，代人代接，转接电话时应注意的礼仪有：（）

[填空题] 为客人转接电话时，前台应注意（）。

[问答题] 接电话时，应遵守哪些礼仪？

[单选题]转接电话时，正确的操作是（）。A . 不说话直接转B . 要求对方直接打分机C . 忙完手头的事再转电话D . 先告知对方等待后，迅速转接

[问答题] 如何为客人办理转接电话手续？

[单选题]接电话的礼仪正确的是（）。A . 右手去拿话筒，左手拿笔记录B . 左手去拿话筒，右手拿笔记录C . 头部和右肩夹住电话，右手记录D . 头部和左肩夹住电话，左手记录

[多选题] 接电话的礼仪说法正确的是哪项（）？A . 三声铃声之内接听B . 倾听客户的话，不要给予反馈C . 扼要汇总和确认来电事宜，谢谢，然后说再见D . 如果是找其他同事的电话，恰好同事不在，让他稍后再打过来

[单选题]下列用语中，符合接电话礼仪的是（）。A . XX不在，你等会再打过来吧B . 你大声点，我听不清C . 您好！这里是XX部门。请问您有什么事D . 对不起，XXX不在，你有什么事我告诉他吧

[单选题]下列用语中，符合接电话礼仪的是()。A.XX不在，你等会再打过来吧B.你大声点，我听不清C.您好！这里是XX部门。请问您有什么事D.对不起，XXX不在

[单选题]下列用语中，符合接电话礼仪的是()。A.XX不在，你等会再打过来吧B.你大声点，我听不清C.您好！这里是XX部门。请问您有什么事D.对不起，XXX不在

[单选题]接电话切记：电话铃响（）内接电话。A .两声B .三声C .一声D .四声