商务礼仪的基本特征是：（）

[单选题]商务礼仪的基本特征之一是（）。A . 针对性B . 规范性C . 制度性D . 强制性

[问答题] 商务礼仪的原则？

[单选题]礼仪与商务礼仪的基本原则不包括（　　）。A.平等B.尊重C.友好D.真诚

[单选题]在商务交往活动中，（）是商务礼仪修养的基本内容。A . 宽容和守时B . 守时和守信C . 守信和理解D . 理解和宽容

[问答题] 什么叫商务礼仪？

[单选题]商务礼仪与（）无关。A . 风俗习惯B . 宗教信仰C . 时代潮流D . 以上都不是

[多选题] 学习商务礼仪的目的是（）A . 提高个人素质；B . 便于理解应用；C . 有利于交往应酬；D . 维护企业形象。

[单选题]按照国际商务礼仪惯例，安排宴请的商务礼仪主要应遵循所谓的（）原则。A . 5SB . 5DC . 5ND . 5M

[问答题] 解释商务礼仪的作用。

[单选题]国际商务礼仪不包括：（）A . 真诚交往B . 谨小慎微C . 平等协商D . 信守约定