服务水平（level of service）

[名词解释] 道路服务水平（level of service）

[主观题]代理服务(Proxy Service)也称链路级网关(Circuit Level Gateways)它是针对数据包过滤和应用网关技术存在的缺点而引入的防火墙技术，其特点是将所有跨越防火墙的网络[ ]分为两段。

[名词解释] 服务水平：

[名词解释] 服务水平

[填空题] 关于服务水平，我国公路服务水平分为四级、我国高速公路的设计服务水平为（）。

[多选题] 配送服务水平包括（）。A . 订货交货周期B . 货品种类结构C . 货品缺货率D . 增值服务能力

[单选题]企业在选择服务水平时，除了服务水平的适应性外，还要考虑的一个因素是服务水平的（）A . 经济性B . 选择性C . 独创性D . 竞争性

[问答题] 在运营管理流程“确定服务水平”环节中，呼入服务的服务水平指标通常包括哪些？

[单选题]汽车企业在选择服务水平时，除了服务水平的适应性外，还要考虑的一个因素是服务水平的（）A .经济性B .选择性C .独创性D .竞争性

[判断题]服务水平+缺货风险=1。（　　）A.对B.错