A .领卡日期
B .交易日期
C .清机测试记录
D .错款柜员姓名
[单选题]《自助设备工作日志》钥匙保管人必须与()登记的交接记录相符。A . 挂失登记簿B . 查询冻结扣划登记簿C . 会计人员工作交接登记簿D . 尾箱交接登记簿
[单选题]大堂经理登记《大堂经理工作日志》的内容涵盖( )。A.当天客户的意见和建议B.当天客户的异议和投诉C.优质客户信息D.巡检发现的问题及解决方案E.其它重要信息,如第二天工作重点
[多选题] 大堂经理登记《大堂经理工作日志》的内容涵盖()A .当天客户的意见和建议B .当天客户的异议和投诉C .优质客户信息D .巡检发现的问题及解决方案E .其它重要信息,如第二天工作重点
[多选题] 《自助机具工作日志》是集以下()的功能于一身。A .《ATM轧账簿》B .《ATM差错登记簿》C .《银行卡吞没卡登记簿》D .《自助设备维修记录簿》
[多选题] 工作日志维护的内容有:()A .及时写好工作日志,维护好公司客户管理系统B .下一步跟进措施C .进行周结、月结、季结和年度总结
[单选题]附行式自助设备每周至少清机()次,清机加钞处理必须在《自助设备工作日志》上进行登记,内容包括:钞箱现金余额、CCBS账务余额、本次配钞额及本周期的长短款金额等,记录后由双人确认签章。A .1B .2C .3D .4
[单选题]属于个人客户经理工作日志制度内容的是:()A .在个人优质客户管理系统(PCRM)上及时准确地录入.补充或更新客户信息资料B .了解客户需求,评估客户贡献度和忠诚度,撰写分析评估报告,制定客户关系管理计划C .每日填写《客户经理工作日志》,记录当日晨会纪要、客户约访记录等D .与理财顾问密切合作,充分运用理财顾问的专业技能为客户提供卓越服务,提升客户关系管理水平和销售业绩
[问答题] 请简要说明“会计经理工作日志”的用途和登记的内容。
[单选题]不属于《个人客户经理工作日志》内容的是:()A .当天客户咨询.投诉.意见和建议B .潜在客户信息,当日产品销售和服务情况.客户需求信息C .产品或服务可以让客户获得的实际好处或利益D .其他重要信息,梳理确认第二天工作重点
[单选题]自助设备管理员应每天在《自助设备运行日志》上详细登记自助设备及附属设施运行情况,网点负责人每()至少检查一次,并在日志上签名确认。A . 天B . 旬C . 周D . 月