二级分（支）行应于每年（）前将本行上年度零售业务风险内部控制等级管理工作开展情况以正式文件形式上报省分行。

[判断题] 零售业务转型的主要内容，包括从零售业务战略定位到加强风险控制等11个方面。（）A . 正确B . 错误

[单选题]零售网点根据业务管理情况，（）应定期报告网点风险控制工作情况。A .每旬B .每月C .每季D .每周

[单选题]《零售业态分类》将零售业态从总体上分为有店铺零售业态和无店铺零售业态两类共（　）种零售业态。A.10B.15C.16D.20

[单选题]根据总行零售业务风险提示要求，2010年二季度开始，各二级分行（）至少应下发一期风险提示。A .每季B .每旬C .每月D .每半年

[单选题]定点零售药店外配处方管理工作要实行（ ）。

[单选题,B型题] 定点零售药店外配处方管理工作要实行（）A . 参保人员持定点医疗机构处方，在定点零售药店购药的行为B . 经统筹地区劳动保障行政部门审查，并经过社会保险经办机构确定的，为城镇职工基本医疗保险参保人员提供处方外配服务的零售药店C . 定点医疗机构医师开具，有医师签名和定点医疗机构盖章D . 分别管理，单独建账E . 劳动保障行政部门及药品监督管理部门、物价、医药行业主管部门的监督检查

[判断题] （）卷烟零售户对专卖管理工作提出的意见属于市场资料分类中的零售户经营情况类。A . 正确B . 错误

[单选题]零售商业物业的经营管理工作不包括( )。A．招商及承租户组合B．物业维护C．零售技术D．策略与运行管理

[判断题] 大型商业银行普遍擅长零售业务，有能力将更多资源和技术持续投入到大规模零售业务系统中。（）A . 正确B . 错误

[单选题]零售商业物业的现场管理工作中，（）是前提。A . 正确的经营管理策略B . 有针对性的管理方案设计C . 精确的费用测算D . 足够的场地需求