A .非本人签约或代客签约
B .客户签约时对柜员与其的交流表现出明显急躁、不耐烦的情绪。
C .客户已签约账户为异地账户,并且客户本人说不清楚该账户签约有关情况
D .客户持本人有效身份证件和本人的账户介质,并确认手机号码
[单选题]客户申请电子银行业务时,()办理。柜员不得受理客户代理他人签约电子银行业务,集中签约、后台签约等情况除外。A . 必须本人亲自B . 可以亲朋代C . 不必本人
[多选题] 下列对电子银行业务签约业务说法正确的是()。A . 个人客户申请开通电子银行渠道或在已开通的渠道注册本人账户时需填写《电子银行业务申请表(个人)》B . 柜员审核提交资料无误后,必须进入相关交易进行客户相关信息及密码的核对C . 注册渠道时,手机号码,家庭电话,单位电话可自动代入也可手工修改D . 注册账户时,客户号,客户姓名,证件种类,证件号码自动代入且不允许修改
[多选题] 下列哪些电话银行业务客户可在柜台办理?()A .业务注册B .业务维护C .暂停D . D.注销
[单选题]在柜台办理网上银行个人客户业务时,电子银行移植客户在柜面第一次办理电子银行业务时首先应做()。A .添加本人注册账户B .移植客户密码初始化C .电子银行密码重置D .注册收款方账户
[主观题]什么是电子银行业务?电子银行业务包括哪些种类?
[多选题] 对公客户办理电话银行业务时,需递交()至柜台。A . 申请表格B . 经办人身份证件C . 法人身份证件D . 法人代表授权委托书
[多选题] 企业办理网上银行业务注册时,《电子银行业务申请表(企业)》上的签章有()。A . 单位公章B . 单位法定代表人(或授权代理人)签章C . 待注册账户预留印鉴D . 银行客户经理签章
[多选题] 银监会《电子银行业务管理办法》规定的电子银行业务包括()。A .利用计算机和互联网开展的银行业务B .利用电话等声讯设备和电信网络开展的银行业务C .利用移动电话和无线网络开展的银行业务D .利用电子服务设备和网络,由客户通过自助服务方式完成金融交易的银行业务。
[单选题]办理电子银行业务时业务主办或业务主管不得兼任()A .网点主管B .业务经办C .网点负责人D .凭证保管员