A . 手机为接听方便,可放在柜台上
B . 茶具、手机、钥匙、挎包等私人物品应存放在客户视线以外的地方
C . 客户视线内允许放置网点保洁用品
[单选题]“新标准”要求网点放置金融许可证、营业执照,应置于()A . 封闭式柜台内的墙面上B . 开放式柜台的墙面上C . 网点客户等候区的墙面上
[多选题] 以下标签符合要求的是()。A . 所有布放的线缆两端都必须有标签,并按有关要求注明去向B . 室外线缆标签要防水.防腐.抗老化C . 基站设备标签按相关要求在指定位置标明D . 交直流电源开关.熔丝必须注明其连接去向
[多选题] 省行服务检查新标准中要求:网点营业期间,个人业务顾问必需有人在岗。扣分标准是()A . 周六、周日可以不在岗B . 10分钟以内无人的不扣分C . 10-15分钟之间无人的扣5分D . 15分钟以上无人的扣15分
[多选题] 新标准中员工仪容仪表、行为举止及服务纪律要求中,以下正确的是()A . 员工、大堂经理形象仪表良好,精神状态饱满B . 站姿、坐姿规范(没有斜靠在桌旁或趴在桌上等行为)C . 中午换班吃饭时可以双手叉腰、插入衣裤、敲桌子、抖腿D . 引导客户要抬手示意,手掌向上五指并拢,不单手指客户
[单选题]以下哪种燃油沉淀符合要求?()A . 有杂质B . 变色C . 有微生物D . 无色、无异味、无杂质
[多选题]爆炸和火灾危险环境的接地符合要求的是()。A.有爆炸性气体环境2区内的所有电气均应采用专用接地线B.接地干线应在爆炸危险区域内不同方向不少于两处与接地
[单选题]破伤风患者病室环境不符合要求的是A.隔离B.安静C.光线充足D.遮光E.室温15~20℃
[单选题]破伤风患者病室环境不符合要求的是A.隔离B.安静C.光线充足D.遮光E.室温15~20℃
[单选题,A2型题,A1/A2型题] 破伤风患者病室环境不符合要求的是()A . 隔离B . 安静C . 光线充足D . 遮光E . 室温15~20℃
[单选题]以下防雷装置不符合要求的是( ) 。A.施工现场内所有防雷装置的冲击接地电阻值应大于30ΩB.各机械设备的防雷引下线可利用该设备的金属结构体,但应保证电气连接C.机械设备上的避雷针(接闪器)长度应为 1~2mD.安装避雷针的机械设备所用动力、控制、照明、信号及通信等线路,应采用钢管敷设