省行服务检查新标准中要求《客户意见簿》、《失物招领登记簿》应摆放在（）位置。

[单选题]失物招领登记簿（）使用。A . 按年B . 连续C . 15年D . 永久

[单选题]为不断改善服务质量，听取客户意见和建议，网点提供了“客户意见簿”和“失物招领薄”，两薄应摆放在（）A .摆放在大堂经理台上显眼处B .摆放在填单台上醒目处，且不影响客户填单C .摆放在低柜区域处D .随意摆放

[多选题] 记载登记簿时应保证登记簿内容的（）.A . 真实性B . 合法性C . 客观性D . 有效性E . 完整性

[单选题]营业厅应备有向客户提供的查号簿、长途电话区号、（）客户意见簿等。A .便民服务箱B .花盆C .报警器D .灭火器

[单选题]登记簿分为电子登记簿和（）A .空白重要凭证登记簿B .柜员登记簿C .手工登记簿D .有价单证登记簿

[多选题] 以下登记簿中连续使用的登记簿是：（）A . 建设银行假币收缴代保管登记簿B . 中国建设银行挂失登记簿C . 建设银行记账凭证、账簿、报表保管登记簿D . 一次性金融服务登记簿

[单选题]启用新登记簿时，对需过帐的登记簿应将旧登记簿相关要素（）移入新登记簿A .汇总B .按余额C .不必移入D .逐项

[多选题] 以下（）登记簿属于永久保管登记簿。A . 挂失登记簿B . 密码重置登记簿C . 法律冻结登记簿D . 开销户登记簿

[单选题]以下登记簿中不按年使用登记簿是（）。A . 中国建设银行封包登记簿B . 中国建设银行现金、重要单证核查登记簿C . 中国建设银行重要空白凭证登记簿D . 挂失登记簿

[多选题] 记账人员在“代保管品交接登记簿”中登记，（）、（）在登记簿中签字确认，登记簿由专人（不得为代保管品库管员）负责保管。A . 移交人B . 保管人C . 会计人员D . 客户经理