信用卡手工退货交易支持全额退货、部分退货.

[单选题]信用卡退货有联机退货和手工退货两种方式，其中手工退货收银员要填制的单据有（）A．信用卡退货证明单；B．信用卡退货申请单；C．手工缴款单；D．银行交款单。

[多选题] 信用卡退货有联机退货和手工退货两种方式，其中手工退货收银员要填制的单据有（）A .信用卡退货证明单；B .信用卡退货申请单；C .手工缴款单；D .银行交款单。

[填空题] 信用卡退货交易可以分为（）。

[单选题]联机退货支持多次退货，退货累计金额须（）原始交易金额。A . 小于等于B . 小于C . 等于D . 大于

[判断题] 退货业务结算分为三种情况：结算前全额退货、结算前部分退货和结算后退货。A . 正确B . 错误

[多选题] 我行签约的间联商户受理本行信用卡手工方式退货时，应使用CCBS系统（）交易处理，交易金额输入负数。A .5130来单录入B .5131总计单录入C .5132签购单录入D . D.5133POS销号

[单选题]商户办理IC卡电子现金手工退货交易，应在（）个工作日内将退货手工单及时提交收单机构。A .5B .3C .10D .1

[单选题]IC卡（电子现金）的退货类型包括POS终端方式发起的退货和手工退货。其中终端方式发起的退货按批结状态分为（）退货和联机退货两种。A .脱机B .手工C .批次内D .批次外

[问答题] 简述银行卡手工退货流程。

[单选题]信用卡请款原因码：9652贷记调整或退货失误。适用情形2：收单机构重复退货给持卡人。请款期限为（）A . 退货交易日后10天B . 退货交易日后20天C . 退货交易日后30天D . 退货交易日后40天