建设银行的经营理念是“以市场为导向，以客户为中心”，服务理念是“客户至上、注重细节”。

[多选题] 银行要牢固树立“以市场为导向，以客户为中心”的经营理念，严格按照（）原则开办保管箱业务。A . 安全性B . 便利性C . 保密性D . 效益性

[单选题]确立“以市场为导向、以客户为中心”的保险经营理念，就是要实施CS（客户满意）战略，需要做到（）。①树立以客户为中心，视客户为上帝的观念；②掌握客户需求的动态，了解客户的显性和隐性的需求；③要维护客户的合法利益；④面对“感情消费”与客户建立良好的“伙伴”关系。A . ①③④B . ①④C . ①②③④D . ①②③

[单选题]企业营销理念是“市场导向，客户至上”（）。A . 是B . 不是C . 不确定D . 其他

[单选题]“客户至上注重细节”这是建设银行的（）.A . 经营理念B . 管理理念C . 服务理念D . 价值理念E . 人才理念

[单选题]（）是一种以客户为中心的管理思想和经营理念。A . CRMB . ERPC . JITD . MRP

[判断题]市场竞争的加剧，要求金融企业经营理念从以客户为中心转为以产品为中心。（　　）A.对B.错

[判断题] 在以市场为导向的客户服务理念下，电力企业应建立一个以满足客户需求为核心的整体工作流程，实施整体营销服务A . 正确B . 错误

[单选题]确立“以市场为导向、以客户为中心”的保险经营理念，就是要实施CS(客户满意)战略，需要做到()：①树立以客户为中心，视客户为上帝的观念；②掌握客户需求

[判断题] 河南煤业化工集团的营销理念是市场导向、客户至上。A . 正确B . 错误

[单选题]以市场为中心的出版理念，是指（　　）的理念。A.以消费者需求为中心B.以编辑活动为中心C.以出版单位为中心D.以发行渠道为中心