A . 不对患者的愤怒行为做出正面回答
B . 制止患者愤怒的发泄
C . 对其愤怒行为给予批评
D . 主动倾听,了解和分析患者愤怒的原因
E . 直接让有关领导出面解决
[单选题]与愤怒的患者进行沟通,护士应该( )A.不对患者的愤怒行为作出正面回答B.制止患者愤怒的发泄C.对其愤怒行为给予批评D.主动倾听、了解和分析患者愤怒的原因E.以同样的愤怒回应
[单选题]与愤怒的患者进行沟通时应A.让患者看到护士的面部表情和口形B.尽量简短,不超过10~15分钟C.避免或减少非语言信息D.尽量使用短句进行沟通E.满足患
[单选题]护士与患者进行沟通的首要原则为( )。A.尊重性B.艺术性C.规范性D.保密性E.治疗性
[单选题]护士在与患者沟通时,与患者目光接触的时间应该不少于全部交谈时间的( )A.20%B.30%C.40%D.50%E.60%
[多选题] 护士在缓解患者愤怒情绪时应做到:()A . 与患者建立良好的信任关系B . 支持患者适当表达愤怒情绪C . 鼓励患者发泄并采取任何行为D . 寻求患者信赖的人给予必要的帮助E . 适时给予药物调节
[单选题]当与沮丧的患者沟通时,应该( )A.阻止他们因情绪沮丧而哭泣B.告诉他们哭是软弱的表现C.当其希望独自安静休息时,应坚持陪同D.应鼓励患者说出沮丧的原因E.否定其沮丧的情绪
[单选题,A2型题,A1/A2型题] 当与沮丧的患者沟通时,应该()。A . 阻止他们因情绪沮丧而哭泣B . 告诉他们哭是软弱的表现C . 当其希望独自安静休息时,应坚持陪同D . 应鼓励患者说出沮丧的原因E . 尽量减少与沮丧患者的沟通
[单选题]护士与新入院患者进行沟通时,提问首先应遵循的原则是A.首要性原则B.开放性原则C.尊重性原则D.信任性原则E.中心性原则
[多选题] 急诊护士与急诊患者沟通时要做到()A . 文明礼貌B . 动作快速C . 作风严谨D . 语言精炼贴切E . 良好的自控力
[多选题]急诊护士与急诊患者沟通时要做到()A.文明礼貌B.动作快速C.作风严谨D.语言精炼贴切E.良好的自控力