（）是一种语言沟通，是对一些短小的信息、简单的思想情感的传递的有效方式。

[判断题] 管理沟通是传递一种爱护、关切、宽容的情感。A . 正确B . 错误

[判断题] 语言是人类特有的一种非常好的、有效的沟通方式。A . 正确B . 错误

[判断题] 触摸是一种无声的语言，是一种很无效的沟通方式。（）A . 正确B . 错误

[判断题]触摸是一种无声的语言，是一种很无效的沟通方式。（）A.对B.错

[填空题] 在沟通过程中，语言沟通能传递信息、思想、情感等，其中最擅长是（）。

[判断题] 沟通的外观是信息传递，沟通的实质是信息中所蕴含的事实、思想、知识、情感等。（）A . 正确B . 错误

[单选题]（）是一种无声的语言，有强化有声语言、沟通情感的功能，有助于增强交际效果。A . 礼貌B . 礼仪C . 手势D . 微笑

[判断题] 言语更擅长沟通的是信息，肢体语言更善于沟通的是人们之间的思想和情感。A . 正确B . 错误

[单选题]（）是一种最简单、最直接表示对他人友好的一种方式。A .微笑B .打招呼C .点头D .鞠躬

[单选题]（）沟通是一种比较经济的沟通方式。A . 表情B . 肢体C . 口头D . 书面