A . 电话
B . 电子邮件
C . 个人拜访
D . 回信
[多选题] 秘书在电话通话中,当需要对方等候时,应该()。A . 说:“我去查看一下,请稍等一下好吗?”B . 中途放下话筒时,应轻放,把话筒朝上放置C . 当秘书再拿起话筒时,要对对方的等候表示歉意或谢意D . 需要较长时间等候,先问对方是否愿意等下去
[多选题]下列不属于反馈控制的是()A.企业根据业绩对管理人员实施奖惩B.对职工进行岗前培训C.企业为了保证工作的顺利进行而制定一系列规章、制度D.企业对不合格
[单选题]下列不属于负反馈的是()。A . 正常血压的保持B . 体温的调节C . 排尿放射D . 心率的调节
[单选题]下列不属于反馈调节的是()A . 下丘脑-垂体-肾上腺之间的相互作用B . 下丘脑-垂体-甲状腺之间的相互作用C . 下丘脑-垂体-性腺之间的相互作用D . 糖皮质激素抑制淋巴因子的合成E . 血浆葡萄糖水平高时胰岛素分泌
[单选题]下列不属于反馈调节的是A.下丘脑-垂体-肾上腺之间的相互作用B.下丘脑-垂体-甲状腺之间的相互作用C.下丘脑-垂体-性腺之间的相互作用D.糖皮质激素抑
[单选题]发现对方言行不正确时,正确的反馈方式是()A . 暂时回避问题B . 避免敏感问题C . 不做明确表态D . 肯定在先,建议在后E . 非语言形式反馈为主
[单选题]在汽车销售4S店接听电话时,如有急事需要对方等待时,正确的方式是()。A . 挂断电话B . 要求对方下次再打来C . 放下电话去应急,忙完再来接D . 应给予说明,并至歉。每过20秒留意一下对方,向对方了解是否愿意等下去
[单选题]不属于用户反馈意见渠道的是( )。A.封闭性、私人化的社交媒体B.产品中用户意见反馈功能区C.在线客服服务部门D.各个应用平台下载评价区
[单选题]以下不属于反馈控制方法的是()A . 护理质量控制分析B . 财务报表C . 护理差错事故分析D . 护士长一日五查房E . 输血过程中发现血袋漏血,立即通知血库
[单选题]下列不属于绩效反馈面谈原则的是()A .实事求是B .多问少讲C .强调具体行为D .多用“我们”