A . 把握重点
B . 开创新局
C . 瞬间沉默
D . 转移目标
[名词解释] 喋喋不休dié dié bù xiū
[多选题] “喋喋不休型”客户的特点是下列哪些?()A . 喜欢凭自己的经验和主观意志判断事物B . 喜欢客观地判断事物C . 不肯轻易接受别人的观点D . 比较喜欢接受别人的观点E . 以上都对
[单选题]自言自语、喋喋不休、首尾不续、见人则止的称为()A.谵语B.郑声C.狂言D.独语E.错语
[单选题]自言自语、喋喋不休、首尾不续、见人则止的称为()A.谵语B.郑声C.狂言D.独语E.错语
[单选题]自言自语、喋喋不休、首尾不续、见人则止的称为()A.谵语B.郑声C.狂言D.独语E.错语
[单选题]自言自语、喋喋不休、首尾不续、见人则止的称为()A.谵语B.郑声C.狂言D.独语E.错语
[判断题] 应对“喋喋不休型”的客户要有足够的耐心和控制能力。当客户情绪激昂,高谈阔论时要给予合理的时间,切不可在客户谈兴正浓时贸然制止。A . 正确B . 错误
[单选题]在投诉时喋喋不休、反复诉说其不幸遭遇的人属于具有()心理类型的旅游者。A . 要求尊重B . 要求发泄C . 要求补偿D . 要求满意
[单选题]当求助者因情绪激动或者思维混乱而喋喋不休时,不可以使用的中断技巧是()。A . 强行迫使求助者停止会谈B . 替他倒杯水C . 请他拿一件东西D . 建议他换一个地方继续谈
[判断题] 管理沟通策略中的客体策略分析的是沟通者自身的地位和特点。A . 正确B . 错误