聆听的技巧不包括（）。

[单选题]与客户沟通时，聆听的技巧是（）A .不要与客户的目光接触B .不要用点头或微笑表示赞同C .不要做笔记D .不要插话，要让客户把话说完，表明对客户的尊重

[多选题] 教练技术中聆听的技巧分为哪些层次（）.A .外在聆听B .内在聆听C .聚焦聆听D .全身心聆听

[单选题]录用技巧不包括()A．英文输入，一般使用输入状态转换键B．数字番号字符，可使用普通字符或特殊字符C．英文字符一般使用全角方式录入D．使用较多的英文字符和标点符号等，可适当进行复制备有

[单选题]交谈技巧不包括（）A . 见什么人说什么话B . 在什么山上唱什么歌C . 高谈论阔D . 察言观色，随机应变

[单选题]录入技巧不包括（）A . 使用较多的英文字符和标点符号等，可适当进行复制备用B . 英文字符一般使用全角方式录入C . 数字番号字符，可使用普通字符或特殊符号D . 英文输入，一般使用输入状态转换键

[单选题]录用技巧不包括（）A . 英文输入，一般使用输入状态转换键B . 数字番号字符，可使用普通字符或特殊字符C . 英文字符一般使用全角方式录入D . 使用较多的英文字符和标点符号等，可适当进行复制备有

[单选题]沟通的技巧不包括()A．认真聆听B．注意语言的表达、非语言的运用C．注意掌握时间D．关注特殊人群E．注意患者身份

[单选题]说话的技巧不包括（）A.口气和蔼亲切B.发音根据对方习惯调整C.适当重复一些重要的信息D.语速适中，避免过快过慢

[单选题]深入的（移情）聆听需要理解他人的观点，为了展示深入的（移情）聆听技巧，项目经理应该：（）。A .重复信息内容B .查明内容，做出评价C .评价内容，提出建议D .改述内容，对他情感做出反应

[试题]招聘面试时，面试人员聆听的要点不包括：()A．注意应聘者表达的细节是否清楚B．善于总结应聘者说话的内容C．可以用重复应聘者关键词的方式进行追问D．善于倾听应聘者的弦外之音