A . 把握适宜的反馈时机
B . 反馈语言要表达明确
C . 反馈的态度坦诚
D . 对方的隐性信息
[判断题] 向客户发问时尽量采用开放式问题,发问时要注意限制回答内容,特别要避免回答“是”或“不是”。A . 正确B . 错误
[单选题]向客户发问时尽量采用开放式问题,发问时要注意( )回答内容,特别要避免回答“是”或“不是”。A.必须限制B.不要限制C.回避D.对象
[单选题]向客户发问时尽量采用开放式问题,发问时要注意( )回答内容,特别要避免回答“是”或“不是”。A.必须限制B.不要限制C.回避D.对象
[判断题]向客户发问时尽量采用开放式问题,发问时要注意限制回答内容,特别要避免回答“是”或“不是”。A.对B.错
[问答题] 请简要回答营造良好的谈判氛围要注意哪些问题?
[单选题]牙剪操作时,特别要注意牙剪的()。A . 持法B . 锋利程度C . 角度D . 力度
[单选题]以回肠代膀胱术后护理特别要注意()。A . 生命体征变化B . 尿的颜色、量、性质C . 每日输液2000~3000mlD . 观察胃肠功能E . 回肠引流管的尿液
[单选题]维修电工在操作中,特别要注意()问题。A .戴好安全防护用品B .安全事故的防范C .带电作业D .安全文明生产行为
[单选题]以回肠代膀胱术后护理特别要注意A.生命体征变化B.尿的颜色、量、性质C.每日输液2000~3000mlD.观察胃肠功能E.回肠引流管的尿液
[填空题] 问候顾客要注意保持热情友善,同时要注意说话的()和(),营造与客户交谈的良好氛围。