个人或组织信息、知识、思想和情感等的交流与反馈的过程就是（）。

[填空题] （）是指沟通主体在与沟通客体进行信息、知识、思想、情感等交流的结果没有或部分没有达到预期目标。

[判断题] 沟通就是指一般人与人之间的信息、思想、情感的交流过程。A . 正确B . 错误

[填空题] 为了设定的目标，把信息、思想和情感在个人或群体间传递，并达成共同协议的过程，称为沟通，而一个完整的沟通过程一般由七个基本要素构成。即信息源、信息、编码、通道、接收者、（）、（）。

[判断题] 沟通是为了设定的目标把信息思想和情感在个人或群体间传递，并达成共同协议的过程。A . 正确B . 错误

[判断题] “信息管理”就是对信息的组织、修改、加工和反馈。A . 正确B . 错误

[判断题] 沟通的外观是信息传递，沟通的实质是信息中所蕴含的事实、思想、知识、情感等。（）A . 正确B . 错误

[填空题] （）特指两个人或多个人之间的信息交流过程。

[判断题] 信息与交流包括获取充足的信息、有效的管理和交流以及开辟畅通的信息反馈和报告渠道，保证发现的问题能够及时、完整地为高层掌握。A . 正确B . 错误

[判断题] 信息与交流包括获取充足的信息，有效的管理和交流以及开辟畅通的信息反馈和报告渠道，保证发现的问题能够及时、完整地为最高层掌握。A . 正确B . 错误

[判断题]教师与学生在教学过程中的交往不仅仅是科学文化知识等信息的传授，更重要的是心理交流、情感交流。（　）A.对B.错