[多选题]

人与人之间的沟通过程有不同于其他沟通过程的特殊性,包括()

A . 人与人之间的沟通主要是通过语言进行的

B . 人与人之间的沟通包括信息的交流

C . 人与人之间的沟通过程中,生理因素有着重要意义

D . 人与人之间的沟通还包括情感思想、态度、观点的交流

E . 人与人之间的沟通过程有时会出现特殊的沟通障碍

参考答案与解析:

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