沟通基本问题探讨课程列举的沟通基本技巧有（）。

[多选题] 沟通基本问题探讨介绍的沟通的基本症结包括（）。A .人际沟通在减少B .深度沟通普遍缺乏C .下对上沟通相对被动D .横向沟通整体薄弱E .沟通的氛围严肃

[多选题] 根据沟通基本问题探讨，沟通的基本理论包括（）。A .和谐理论B .漏斗理论C .中医理论D .折半理论E .四维理论

[多选题] 沟通基本问题探讨介绍的沟通基本模式包括（）。A .认权模式B .认事模式C .认情模式D .认人模式E .认理模式

[多选题] 根据沟通基本问题探讨，沟通的基本原则包括（）。A .积极主动原则B .及时有效原则C .开诚布公原则D .主体不平等原则E .交流充分原则

[多选题] 根据沟通基本问题探讨，下行沟通的要点是（）。A .既要对事，又要对人B .既要雅的，又要俗的C .既要明言，又要暗示D .既要热的，又要冷的E .既要帮助，又要批评

[多选题] 沟通基本问题探讨中提到，沟通的基本能力包括（）。A .写作能力B .表达能力C .倾听能力D .概括能力E .演讲能力

[单选题]根据沟通基本问题探讨，横向之间的沟通不包括（）。A .单位与单位B .部门与部门C .员工与员工D .管理层与员工

[单选题]根据沟通基本问题探讨，信息要共享，体现的是沟通的（）目的。A .传递信息B .交流情感C .影响态度D .改变行为

[多选题] 沟通基本问题探讨的非正式沟通的案例给我们的启示是（）。A .与上司沟通不能出问答题，要出选择题B .尽量多出几道选择题，让上司选择空间大一些C .与上司沟通不要局限在正式场合，可以随时随地D .非正规场合的沟通有时可能效果更好E .与上司沟通前一定要做好充分准备

[单选题]根据沟通基本问题探讨，四维理论中沟通的模式不包括（）。A .支配—敌意型B .顺从—敌意型C .顺从—温和型D .敌意—敌意型