[案例分析题]

A公司为提升供应链运作效率,采取的方法是由供应商管理销售点库存来将供应链流程缩短,也就是所有的销售与库存资料直接进入供应商的系统,供应商可在第一时间内作出补货决定,并立即将货品配送到各销售点或零售商发货仓库。A公司的持续补给计划CRP始于顾客分销中心的商店,通过电子数据交换转来的订单,再加上公司现有的库存和已收到的订单。A公司收集到这些订单后,参照企业手头的库存,以电子直通传递需求的形式传至公司的各顾客总部所在地,使公司能够确立最佳的再订货数量;接着,A公司对举行的促销和特价活动进行总体分析和调整;各顾客服务总部把实际订单返回到各分销中心,最后再送到公司总部。A公司把具体到厂的订单下达给各加工点生产,待生产完所需货品后,公司即指定专门的承运商,按预定的安排将补充货品送抵各顾客分销中心。在此系统中,A公司把各分销中心的库存保持在非常低的水平,依靠公司各工厂灵活的生产系统,满足商店的大部分需求,从而把库存降至最低限度。采用持续补给计划后,即使顾客还没生成订单,A公司就已从收集到的销售点交易数据中知道该给顾客运什么货。在持续补给计划中,由于新系统开支的节省、脱销现象的减少、新货上架速度的提高和包装破损率的降低;A公司和参与持续补给流程的经销商可为顾客提供更低的售价。A公司和某商业公司通过对打折信息的共享,双方对变动的销售数据提出了更加准确的图形,避免了将产品放在货架上却没有足够库存的尴尬。为了减少库存费用、加速资金周转,A公司又开发了一项新技术,使货物离开货架时,产品信息已经进入数据库,可以更早、更频繁地获取销售数据。其运作程序如下:A公司的产品包装物上贴上小芯片,当顾客拿起产品(如牙膏)时,一条信息将会传递到存储货架;如果顾客放回产品,信息同样会被记录下来。货架传送给计算机每次交易信息,同时追踪到顾客拿取A公司产品的次数,之后将数据传送给A公司。根据从货架上拿走的产品,可以调整生产和分销计划。作为消费品市场主力军的A公司,取得数据的速度比一般厂商快许多,但目前,为在一线零售商收款台前通过条码扫描获得信息仍要等上4天。通过把时间缩短到小时,A公司相信能将产品销售工作做得更好。当然,该技术的应用成本相对较大,每个储存货架的电路板是10美元,每个包装物上的芯片为5美分。尽管不太乐观,且受到未来更先进技术的威胁,但都表达了公司致力于改善供应链的决心与努力。许多企业在不断寻求供应系统的改善,但只有少数企业着眼于整个供应网络。那些寻求改进供应系统的企业,不应忽视同供应网络中相关的所有企业建立伙伴关系的重要性,因为它们都影响企业改进供应链的最终结果。建立无失误、低成本、低库存的供应系统,以全面满足最终消费者的需求。问题:

参考答案与解析:

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