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第十五章客户管理
物业管理实务
[单选题]
在客户需求方面,一般而言,客户的需要不包括()。
A . 需要被关心
B . 需要被埋怨
C . 需要服务人员专业化
D . 需要迅速反应
参考答案与解析:
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