A . 与建设单位就早期介入、承接查验、物业移交等问题的沟通交流
B . 与市政公用事业单位、专业服务公司等相关单位和个人的业务沟通交流
C . 与业主大会和业主委员会就物业管理事务的沟通交流
D . 倾听、同情、坚持跟踪为客户解决实际问题
E . 与业主的沟通交流