在行李寄存时，至少（）以上的行李要用绳或网套好。

[单选题]在行李寄存时，（）物品不予保存。A . 大件B . 易燃C . 小件D . 重量大

[多选题] 提供行李寄存服务时，行李员应向客人说明（）的不能寄存。A . 书籍B . 贵重物品C . 易燃易爆物品D . 违禁物品

[判断题] 如客人要求寄存行李，行李员应请客人填写一式两份的行李寄存牌。如常客需寄存行李时，则不必填写。A . 正确B . 错误

[单选题]在行李寄存工作中，下列做法欠妥当的是（）。A .提醒客人现金不宜寄存在行李房B .明确告诉客人不得寄存违禁品C .礼貌地问客人有无贵重物品D .告知客人保管好行李寄存单，否则就取不到行李

[填空题] 填写《行李寄存牌》时，下联应写（）和（）；离店客人寄存的过夜行李从（）。

[填空题] 存放在后台区域的行李，其行李牌（）悬挂；客人领取行李时，除了向客人索取《行李寄存牌》外，还必须核对（）。

[判断题] 重要的文件、资料可作为托运行李或夹带在行李中托运。（）A . 正确B . 错误

[单选题]服务员在办理行李寄存时，填写的行李单应该一式（）。A . 一份B . 两份C . 三份D . 四份

[问答题] 行李寄存服务程序是什么？

[单选题]甲将行李寄存于火车站寄存处，提取时被告知该行李丢失。甲要求寄存处承担赔偿责任的诉讼时效为（ ）。A．1年B．2年C．3年D．4年