[问答题]
什么是超额预订？做好超额预定的关键在哪里？
参考答案与解析：
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什么是超额预订？有何意义？
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[问答题] 什么是超额预订？有何意义？
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什么是超额预订，及产生的主要原因？
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[问答题] 什么是超额预订，及产生的主要原因？
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为弥补预订房不入住或取消预定而使饭店受到的损失，收益管理的对策是实行超额预定。
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[判断题] 为弥补预订房不入住或取消预定而使饭店受到的损失，收益管理的对策是实行超额预定。A . 正确B . 错误
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对超额预订影响最大的因素是（）。
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[单选题]对超额预订影响最大的因素是（）。A .不兑现客人B .饭店信誉C .团队客人D .天气变化
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销售经理在进行前台超额预订控制时，需要考虑的因素有哪些（）？（1）同期超额预订的
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[单选题]销售经理在进行前台超额预订控制时，需要考虑的因素有哪些（）？（1）同期超额预订的幅度（2）酒店当天NOSHOW率（3）本区域范围的旅游、商业活动安排（4）上门客人的比率（5）周边如家酒店的预订情况（6）当天天气情况A . （1）（2）（3）（4）（6）B . （1）（2）（3）（4）（5）C . （2）（3）（4）（5）（6）D . 所有选项皆是
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什么是超额预订，如果发生订房纠纷该如何处理？
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[问答题] 什么是超额预订，如果发生订房纠纷该如何处理？
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超额预订处理措施之一是控制（）结账。
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[单选题]超额预订处理措施之一是控制（）结账。A .早上10点B .中午12点C .下午2点D .下午6点
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在下列控制超额预订的做法中，不恰当的是（）。
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[单选题]在下列控制超额预订的做法中，不恰当的是（）。A .通知部分客人取消预订B .反复核对当日预抵店客人名单C .核查维修房的恢复状况D .核对团队用房，有否可能将两人两间房合并为一间并与其协商
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酒店在决定超额预订幅度需考虑哪些要素（）？
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[单选题]酒店在决定超额预订幅度需考虑哪些要素（）？A . 历史数据记录、竞争者状况、未经预订临时到达的客人数量和频率等B . 历史数据记录、本地将举行的重大活动、未经预订临时到达的客人数量和频率等C . 本地将举行的重大活动、竞争者状况、未经预订临时到达的客人数量和频率等D . 历史数据记录、本地将举行的重大活动、竞争者状况、未经预订临时到达的客人数量和频率等
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