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[单选题]

下述哪些说法是错误的（）

A . CRM的实施可以一蹴而就

B . SCM实现了产品供应的合理性、高效性和高弹性

C . CRM是一种管理软件和技术

D . SCM是在ERP基础上构筑的与客户及供应商的互动系统

参考答案与解析：

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