A . 公司介绍
B . 业务办理信息
C . 服务常识
D . 渠道介绍
E . 终端使用及售后服务介绍
[判断题] 中国联通客服中心主动营销的对象主要为中国联通网内用户。A . 正确B . 错误
[填空题] 中国联通10010客服中心IVR流程采取()框架。
[单选题]中国联通全国服务热线包括的客服热线有()。A、10000A . B、95588B . C、10010C . D、10086
[问答题] 中国联通3G能够提供哪些信息服务?
[单选题]中国联通的电子渠道包括()。A .网上营业厅B .3G品牌店C .代理D .专营店
[问答题] 中国联通WCDMA网络彩信中心参数?
[多选题] 中国联通的自有实体渠道包括()A . 3G品牌店B . 自有营业厅C . 合作营业厅D . 客户俱乐部
[单选题]中国联通电子渠道包括:()A . 网上营业厅B . 手机营业厅C . 短信营业厅D . 自助终端E . 网上银行
[问答题] 中国联通手机音乐网提供哪些服务?
[问答题] 中国联通的电子渠道主要包括哪些?